Atividade
Implementação de Sistema de Rastreio de Pedidos
Módulos de Rastreio
No dinâmico mundo da logística, onde a eficiência e a precisão são essenciais para o sucesso, o módulo de rastreio (tracking) é uma ferramenta fundamental que desempenha um papel crucial no monitoramento e na gestão de mercadorias, desde o momento em que deixam o ponto de origem até a entrega ao destino final. Em termos simples, um módulo de rastreio é um sistema tecnológico que permite o acompanhamento em tempo real de mercadorias, encomendas, veículos ou qualquer ativo logístico que esteja em trânsito. Fornece informações detalhadas sobre a localização, status e histórico de movimentação de cada item rastreado.
Essa tecnologia se baseia em uma variedade de dispositivos, como GPS (Global Positioning System), RFID (Radio-Frequency Identification), sensores e conectividade à internet. Neste contexto, o case de sucesso a seguir é a implementação bem-sucedida de um sistema de rastreio de pedidos, com foco em notas fiscais, desenvolvido para atender às necessidades das concessionárias afiliadas do cliente em questão.
Objetivo
Este projeto deveria proporcionar aos concessionários a capacidade de visualizar todas as notas fiscais relacionadas à sua empresa matriz e filiais, bem como extrair relatórios detalhados com essas informações.
Desafio
Embora o cliente já oferecesse um serviço de rastreamento de notas fiscais por meio de uma URL, essa solução tinha uma limitação crítica: permitia apenas a consulta individual das notas fiscais. Isso representava um entrave para a eficácia da gestão das operações por parte dos concessionários, uma vez que estavam restritos a consultar apenas uma nota fiscal por vez.
Com o objetivo de aprimorar esse sistema e atender às necessidades de seus concessionários, o cliente buscou construir uma nova versão do sistema. Essa nova versão deveria incluir um sistema de autenticação capaz de criar usuários pré-configurados para os concessionários, permitindo-lhes acesso personalizado. Além disso, após efetuar o login, os usuários deveriam ter a capacidade de visualizar e consultar em lote todas as notas fiscais relacionadas aos CNPJs vinculados a eles.
Essa iniciativa visava superar as limitações do sistema anterior, oferecendo aos concessionários uma experiência mais abrangente e eficiente no rastreamento de notas fiscais, melhorando assim a eficiência operacional e a satisfação geral dos usuários.
Solução
Para resolver esse problema, a equipe do Grupo Regazzo sugeriu a utilização de uma solução de autenticação pronta do mercado que pudesse ser estendida e personalizada. O ASP.NET Core Identity foi escolhido como a solução de autenticação, proporcionando uma base sólida para o projeto. A equipe da Regazzo também criou um documento de solicitação de desenvolvimento detalhado, descrevendo todos os requisitos necessários para operacionalizar o módulo de rastreio. Isso permitiu uma colaboração eficaz com o cliente, mesmo sem acesso direto à base de dados ou às fontes de informações das notas fiscais.
Quais foram os resultados e benefícios?
O módulo de rastreio desempenhou um papel central nesse projeto, pois permitiu que os concessionários acompanhassem em tempo real o status das notas fiscais em trânsito, desde o momento em que foram geradas até a entrega final. A implementação do sistema de rastreio de pedidos trouxe uma série de benefícios para o cliente e seus concessionários:
Melhoria na Gestão:
Os concessionários agora têm uma visão ampla e detalhada de suas notas fiscais armazenadas, facilitando a tomada de decisões e o acompanhamento de operações.
Eficiência Operacional:
A consulta em lote reduziu o tempo e esforço necessários para verificar as notas fiscais individualmente, melhorando a eficiência operacional dos concessionários.
Facilidade de Administração:
A capacidade de gerenciar usuários e vincular CNPJs simplificou a administração do sistema por parte dos administradores mestres.
Satisfação do Cliente Final:
Os concessionários podem fornecer um serviço mais eficiente aos seus próprios clientes, aumentando a satisfação geral.
Equipe envolvida
Nesse projeto o Grupo Regazzo teve a felicidade de contar com uma grandiosa sinergia entre a colaboração do time da Fábrica de Software do Grupo e das Equipes de Negócios e Desenvolvimento do cliente, o que provou nesse caso a possibilidade de projetos interdisciplinares, nos tornando cada vez mais capazes a lidar com quaisquer desafios.
Equipe do Grupo Regazzo:
- Dirceu Willian (Lider Técnico)
- Alisson Teixeira (Lider Técnico)
- Newton Neto (Desenvolvedor Backend)
- Tiago Candido (Desenvolvedor Flutter)
Outras Equipes Envolvidas:
- Equipe Técnica do Cliente
- Equipe de Negócios do Cliente
- Principais Concessionários Interessados no Novo Sistema
Duração do Projeto
O projeto teve uma duração total de 1 mês, dividido em:
- 1 Dia de planejamento
- 18 dias de desenvolvimento
- 5 dias de testes
- 2 dias de versionamento e configuração de ambiente e monitoramento.
Sobre o Grupo
Figurando em 2022 e 2023 como finalista no Ranking Negócios em expansão promovido pela Exame, o Grupo Regazzo é 1º Lugar entre as empresas de tecnologia de Curitiba e 15º Lugar entre todas as empresas de tecnologia do Brasil. O Grupo que carrega uma experiência de 20 anos de mercado, é especializado desenvolvimento e sustentação de sistemas, consultoria em T.I. e conta com um departamento exclusivo de Hunting e Outsourcing especializados em talentos de T.I.